近期很多客户给未来网络反馈,店铺流量一直在下降,很多商户已经对做1688店铺都沒有信心了,很头疼,我们都知道1688店铺流量是产品的生命线,对于1688商户来说是很重要的。1688店铺流量降低主要集中在几个方面,由于流量降低,一般排除行业季节的原因,一定是你的店铺出现了问題,到底是什么问題,成都1688代经营托管企业给大众做一个简易的分析:
1.你的1688店铺层级排名在持续下降
1688店铺层级在很多时候便是制约我们店铺自然搜索流量的关键因素,我们店铺的层级越高,在一般情况下,你能得到自然搜索流量的机遇就越大,这个是一定的。故此,我一直在强调店铺层级的重要性,很多客户过来找我做店铺诊断,产品链接发来一看,店铺交易勋章为0,数据流一发,沒有流量,这能诊断什么呢?你连最基础的层级都解决不了,我不相信你能做好你的店铺。店铺层级在哪里看呢?便是在我们生意参谋后台右上角,很清晰的展示我们店铺的层级,你处于什么样的位置,很清楚。
当你的1688店铺层级在持续下降的时候,在其他情况沒有发生变化的时候,你的自然流量确定会下滑的,层级掉的越厉害,店铺流量下滑的就越快。这个一定要重视,假如你店铺层级出现单日的下降,那沒有什么事情,但不要持续的下降,由于一旦持续下降确定是有影响的。假如出现连续的一周的下降,必须根据自己的手段提升上去。
2.1688店铺的综合服务质量分BSR在持续下降
这个便是指的我们店铺的BSR数据,这个评分是动态的,是变化的,每天都会有变化的,这个数据可以反映出我们1688店铺服务买家的能力,这个和店铺层级一样,持续的上升或者下降对店铺全是会影响的。
BSR数据指标根据货描相符、响应速度、发货速度、买家回头率这四个维度对商户进行全面考核,让B类买家清晰识别1688商户的综合服务能力,为买家挑选供应商带来参考建议,提升平台买家的采购体验。1688店家得分越高,买家服务能力相对越强,得到供应商权益和商业机遇越多。
3.由于多种原因导致1688店铺支付转化率的下降
1688支付转化率的下降,意味着什么?确定我们通过流量的效率在下降,这便是为什么近期1688平台发布了一类别提升买家体验的措施,根据合理的流量。虽然影响1688转化率的因素有很多,比如流量的准确度,详情页,客服等等。但是,根据我们的分析,我们会发现问題的关键点。
比如,我们1688店铺产品上活动的时候,一般情况,转化率会相对较低,活动结束后,又会恢复正常,但是,我们要是发现正常的情况下,店铺转化率都在持续下降,就要引起关注,到底是什么原因导致的,具体分析。
4.1688商品的生命周期到了走到了尾端
倘若我们在推品的流程中,发现店铺经营中沒有任何违规行为,爆款的流量逐步的下降,这个时候我们就要考虑到1688商品的生命周期了,这个时候是我们要准备下一个新款做动作了,一般情况下,快消费是有生命周期的。工业品类目是沒有明显的生命周期的,可能时间会久很多的。假如你的产品爆款生命周期走到尽头,除了市场因素外,很大一部分原因便是由于强力竞争对手的出现。从一定程度上来讲,这个原因是无法对抗的,由于这个原因不是来自于你自身,而是来自于外界。那这个时候,你就要分析竞争对手的动作了,哪些动作,你要果断做比对,做到调整的策略。
以上便是未来网络1688代经营托管企业给大众分析的店铺流量低的方法,感觉自己经营店铺也是比较难上手,我们风里雨里一直在等你。
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